বয়স সীমা
rumm91 কেবলমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট
প্রতিটি ব্যক্তি কেবল একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট ও ব্যালেন্স বাতিল হবে।
বোনাসের শর্ত
সকল বোনাস ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্টের আওতায়। বোনাস উত্তোলনের আগে নির্ধারিত বেটিং পরিমাণ পূরণ করতে হবে।
পেমেন্ট যাচাই
প্রথম উত্তোলনের আগে KYC যাচাই বাধ্যতামূলক। জাতীয় পরিচয়পত্র ও পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা প্রমাণ করতে হবে।
প্রতারণা নিষিদ্ধ
যেকোনো ধরনের প্রতারণা, বট ব্যবহার বা সিস্টেম হ্যাকিংয়ের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
বিরোধ নিষ্পত্তি
যেকোনো বিরোধে rumm91-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে অভিযোগ জানানো যাবে।
rumm91-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ একমত। এই শর্তাবলী rumm91 এবং এর সকল নিবন্ধিত সদস্যের মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি হিসেবে বিবেচিত হয়। প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি এই শর্তগুলো পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন।
rumm91 একটি অনলাইন বিনোদন ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে তৈরি করা হয়েছে। আমাদের পরিষেবায় স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম, ফিশ গেম, বিঙ্গো এবং আরও অনেক কিছু অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। এই সমস্ত পরিষেবা উপভোগ করতে হলে ব্যবহারকারীকে অবশ্যই এই শর্তাবলী মানতে হবে।
rumm91-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে নিচের যোগ্যতাগুলো পূরণ করতে হবে:
- বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
- বৈধ জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট থাকতে হবে।
- সক্রিয় মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা প্রয়োজন।
- এমন কোনো দেশ বা এলাকার বাসিন্দা না হওয়া যেখানে অনলাইন গেমিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- প্রতিটি ব্যক্তির জন্য সর্বোচ্চ একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
নিবন্ধনের সময় সরবরাহ করা সমস্ত তথ্য সঠিক ও আপ-টু-ডেট হতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে যেকোনো সময় কোনো পূর্বনোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্টটি স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে এবং সেই অ্যাকাউন্টের সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।
অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখার দায়িত্ব সদস্যের নিজের। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত সমস্ত কার্যকলাপের জন্য আপনি নিজেই দায়ী থাকবেন। কোনো অনধিকৃত লগইনের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
rumm91 বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণে সাধারণত ২৪ থেকে ৭২ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে।
| পেমেন্ট পদ্ধতি | ন্যূনতম ডিপোজিট | ন্যূনতম উত্তোলন | প্রক্রিয়ার সময় |
|---|---|---|---|
| মোবাইল ব্যাংকিং | ৳১০০ | ৳৫০০ | তাৎক্ষণিক / ২৪ ঘণ্টা |
| নগদ | ৳১০০ | ৳৫০০ | তাৎক্ষণিক / ২৪ ঘণ্টা |
| রকেট | ৳২০০ | ৳৫০০ | তাৎক্ষণিক / ২৪ ঘণ্টা |
| ব্যাংক ট্রান্সফার | ৳৫০০ | ৳১,০০০ | ১–৩ কার্যদিবস |
| USDT / ক্রিপ্টো | $5 | $20 | ৩০ মিনিট – ২৪ ঘণ্টা |
- সকল লেনদেন সদস্যের নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে হতে হবে।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- উত্তোলনের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করতে হবে।
- মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ নীতি অনুযায়ী সন্দেহজনক লেনদেন যাচাই করা হবে।
- rumm91 যেকোনো লেনদেন স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
rumm91 নিয়মিতভাবে নতুন ও পুরনো সদস্যদের জন্য আকর্ষণীয় বোনাস ও প্রমোশন অফার করে থাকে। প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে। সাধারণ বোনাস শর্তাবলী নিচে উল্লেখ করা হলো:
- ওয়েলকাম বোনাস: প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০। ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ২০x।
- রিলোড বোনাস: সাপ্তাহিক রিলোড বোনাস ৫০% পর্যন্ত। ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ১৫x।
- ক্যাশব্যাক: সাপ্তাহিক নেট ক্ষতির উপর সর্বোচ্চ ১০% ক্যাশব্যাক। কোনো ওয়েজারিং প্রয়োজন নেই।
- রেফারেল বোনাস: প্রতি সফল রেফারেলে ৳২০০। রেফার করা ব্যক্তিকে ন্যূনতম ৳৫০০ ডিপোজিট করতে হবে।
বোনাস সক্রিয় থাকাকালীন শুধুমাত্র বোনাস অ্যামাউন্ট দিয়ে বেটিং করা যাবে এবং মূল ব্যালেন্স আলাদা থাকবে। বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন করা যাবে না। সমস্ত বোনাস অফারের একটি মেয়াদ থাকে; নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ব্যবহার না করলে বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
rumm91-এ সকল গেম আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো এবং পূর্বনির্ধারিত নয়। গেমিং সংক্রান্ত নিচের নিয়মগুলো সব সদস্যের জন্য প্রযোজ্য:
- প্রতিটি গেমের নিজস্ব সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেটিং সীমা রয়েছে যা গেম লবিতে প্রদর্শিত থাকে।
- স্পোর্টস বেটিংয়ে অফিসিয়াল ফলাফল ঘোষণার পর বেট নিষ্পত্তি করা হবে।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম অসম্পূর্ণ থাকলে সেই রাউন্ডের বেট বাতিল ও রিফান্ড করা হবে।
- লাইভ গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
- ভিপিএন বা প্রক্সি ব্যবহার করে গেম খেলা নিষিদ্ধ।
- একই সময়ে একাধিক ডিভাইস থেকে লগইন করে গেম খেলা অনুমোদিত নয়।
স্পোর্টস বেটিংয়ে ম্যাচ শুরুর আগে যেকোনো বেট বাতিল করার সুযোগ রয়েছে। তবে লাইভ বেটিং শুরু হলে বেট বাতিলযোগ্য নয়। বেটিং অডস যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে; বেট নিশ্চিত হওয়ার সময়ের অডসই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
নিচের কার্যকলাপগুলো rumm91 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনগত ব্যবস্থা নেওয়া হবে:
- অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা AI টুল ব্যবহার করে বেটিং করা।
- সিস্টেম বা সফটওয়্যারে কোনো ধরনের হ্যাকিং বা অনধিকৃত প্রবেশের চেষ্টা।
- বোনাস শর্তের ফাঁকফোকর খুঁজে ব্যক্তিগত সুবিধা নেওয়া।
- একই আইপি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
- অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্ট তথ্য চুরি বা ব্যবহার করা।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন।
- প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অন্য সদস্যকে হুমকি বা হয়রানি করা।
- গেমের ফলাফল পূর্বে জেনে নিয়ে বেটিং করা (ম্যাচ ফিক্সিং)।
rumm91 তার সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আপনার নিবন্ধনকালীন তথ্য, লেনদেনের তথ্য এবং গেমিং ইতিহাস সম্পূর্ণ নিরাপদ ও গোপন রাখা হয়। আমরা কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয় বা ভাগ করি না।
তবে নিচের ক্ষেত্রে আইনগত বাধ্যবাধকতায় তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
- আদালতের নির্দেশ বা সরকারি আইনি কর্তৃপক্ষের চাহিদা অনুযায়ী।
- মানি লন্ডারিং বিরোধী তদন্তে সহযোগিতার ক্ষেত্রে।
- প্রতারণা ও অপরাধ প্রতিরোধে নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদায়।
বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি পড়ুন।
rumm91 বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম, আসক্তির কারণ নয়। আমরা সকল সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে খেলার জন্য উৎসাহিত করি। আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিচের সুরক্ষা সরঞ্জামগুলো রয়েছে:
- ডিপোজিট সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক সর্বোচ্চ ডিপোজিট নির্ধারণ করুন।
- সেলফ-এক্সক্লুশন: ৩০ দিন থেকে ৫ বছর পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখুন।
- রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পর পর রিমাইন্ডার পেতে পারেন।
- কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টার বিরতি নিন।
যদি মনে হয় আপনি বা আপনার পরিচিত কেউ গেমিং আসক্তিতে ভুগছেন, অনুগ্রহ করে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।
rumm91 নিচের পরিস্থিতিতে কোনো দায়বদ্ধতা বহন করে না:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম মাঝপথে থামলে।
- তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা হার্ডওয়্যার সমস্যার কারণে ক্ষতি হলে।
- অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সাময়িক পরিষেবা বন্ধ থাকলে।
- সদস্য নিজে পাসওয়ার্ড বা লগইন তথ্য অন্যকে দিলে।
- সাইবার আক্রমণ বা প্রাকৃতিক দুর্যোগজনিত সমস্যার ক্ষেত্রে।
যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে সর্বপ্রথম আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযো গ করুন। সাপোর্ট টিম ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রতিটি অভিযোগের সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করে। সমাধান না হলে ম্যানেজমেন্ট পর্যায়ে এস্কালেট করা হবে এবং rumm91-এর চূড়ান্ত সিদ্ধান্তই বাধ্যকর বলে গণ্য হবে।
rumm91 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধন, পরিবর্তন বা আপডেট করার সম্পূর্ণ অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গৃহীত বলে ধরা হবে।
- সেবার যেকোনো অংশ যেকোনো সময় পরিবর্তন, স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার rumm91 সংরক্ষণ করে।
- নতুন গেম, পেমেন্ট পদ্ধতি বা ফিচার যোগ হলে সংশ্লিষ্ট শর্তাবলীও যোগ হতে পারে।
- এই শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণই কার্যকর বলে গণ্য হবে।